import nodemailer from 'nodemailer' // Email configuration - reads from environment variables const SMTP_HOST = process.env.SMTP_HOST || '' const SMTP_PORT = parseInt(process.env.SMTP_PORT || '587') const SMTP_USER = process.env.SMTP_USER || '' const SMTP_PASS = process.env.SMTP_PASS || '' const SMTP_FROM = process.env.SMTP_FROM || 'Totes Ltda. ' const APP_URL = process.env.NEXT_PUBLIC_APP_URL || 'http://sac.totes.com.bo' // Check if email is configured function isEmailConfigured(): boolean { return !!(SMTP_HOST && SMTP_USER && SMTP_PASS) } // Create transporter (lazy initialization) let transporter: nodemailer.Transporter | null = null function getTransporter(): nodemailer.Transporter { if (!transporter) { transporter = nodemailer.createTransport({ host: SMTP_HOST, port: SMTP_PORT, secure: SMTP_PORT === 465, auth: { user: SMTP_USER, pass: SMTP_PASS, }, }) } return transporter } export interface SendUserCreatedEmailParams { to: string name: string password: string role: string } const ROLE_LABELS: Record = { CUSTOMER: 'Cliente', SUPERVISOR: 'Supervisor', MANAGER: 'Gerencia', ADMIN: 'Administrador', } export async function sendUserCreatedEmail({ to, name, password, role }: SendUserCreatedEmailParams): Promise<{ sent: boolean; error?: string }> { if (!isEmailConfigured()) { console.log('📧 Email not configured. Skipping welcome email for:', to) return { sent: false, error: 'Email not configured' } } try { const roleLabel = ROLE_LABELS[role] || role const html = `

Hola ${name},

Se ha creado una cuenta para usted en el Sistema de Atención al Cliente de Totes Ltda. con el rol de ${roleLabel}.

Correo electrónico: ${to}

Contraseña temporal: ${password}

Rol asignado: ${roleLabel}

⚠️ Por seguridad, le recomendamos cambiar su contraseña después de iniciar sesión por primera vez.

Ingresar al Sistema

Si tiene alguna consulta, contacte a su supervisor o al área de soporte de Totes Ltda.

` const text = ` Totes Ltda. - Sistema de Atención al Cliente Hola ${name}, Se ha creado una cuenta para usted con los siguientes datos: Correo: ${to} Contraseña temporal: ${password} Rol: ${roleLabel} Ingrese al sistema en: ${APP_URL} Por seguridad, cambie su contraseña después de iniciar sesión. --- Totes Ltda. — Sistema de Atención al Cliente `.trim() await getTransporter().sendMail({ from: SMTP_FROM, to, subject: 'Totes Ltda. — Tu cuenta ha sido creada', html, text, }) console.log('📧 Welcome email sent to:', to) return { sent: true } } catch (error: any) { console.error('📧 Error sending welcome email:', error.message) return { sent: false, error: error.message } } } export interface SendReviewResponseEmailParams { to: string customerName: string reviewCode: string reviewTitle: string supervisorName: string responseToClient: string } export async function sendReviewResponseEmail({ to, customerName, reviewCode, reviewTitle, supervisorName, responseToClient, }: SendReviewResponseEmailParams): Promise<{ sent: boolean; error?: string }> { if (!isEmailConfigured()) { console.log('📧 Email not configured. Skipping review response email for:', to) return { sent: false, error: 'Email not configured' } } try { const html = `

Hola ${customerName},

Tu reseña ha recibido una respuesta del equipo de Totes Ltda.

Reseña ${reviewCode}

${reviewTitle}

Respuesta del supervisor

${responseToClient}

— ${supervisorName}, Supervisor Totes Ltda.

Puedes ver los detalles completos de tu reseña y la respuesta en el sistema.

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` const text = ` Totes Ltda. - Respuesta a tu reseña Hola ${customerName}, Tu reseña ${reviewCode} "${reviewTitle}" ha recibido una respuesta: ${responseToClient} — ${supervisorName}, Supervisor Totes Ltda. Puedes ver los detalles en: ${APP_URL} --- Totes Ltda. — Sistema de Atención al Cliente `.trim() await getTransporter().sendMail({ from: SMTP_FROM, to, subject: `Totes Ltda. — Respuesta a tu reseña ${reviewCode}`, html, text, }) console.log('📧 Review response email sent to:', to, 'for review:', reviewCode) return { sent: true } } catch (error: any) { console.error('📧 Error sending review response email:', error.message) return { sent: false, error: error.message } } }

🏗️ Totes Ltda.

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